Tietosuojaseloste

Verkkosivuston omistaja:

JettVision
Kuokkijantie 4
33340 Tampere
Y-tunnnus: 1884685-6, Puh: 045 8968 344

Tämä verkkopalvelu on kaikille avoin eikä  selaaminen edellytä rekisteröintiä. Sivustossa voi myös olla kirjautumista vaativa osio. Kirjautumista vaativat osiot on SSL-sertifikaatilla suojattu. ( SSL-sertifikaatin toiminnasta voit lukea lisää täältä ) Verkkopalvelun käyttäjistä ei kerätä henkilötietoja, joista yksittäinen käyttäjä voitaisiin tunnistaa poislukien rekisteröitymistä ja kirjautumista vaativat osiot kuten verkkokauppa.

Yhteydenottolomake:

Palautteen, yhteydenottopyynnön tms. voi lähettää yhteydenottolomakkeen kautta. Jos palautelomakkeella tai sähköpostilla lähetettyyn palautteeseen halutaan vastaus, tulee palaute lähettää yhteystiedoilla varustettuna. Yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyjä viestejä ei säilytetä enempää kuin kyseinen asia esim. pyydettyyn tarjoukseen vastaaminen edellyttää. Annettuja tietoja ei luovuteta millekään ulkopuolisille tahoille ja niitä käytetään vain JettVisionin asiakasta kohtaan tapahtuvaa yhteydenottoa varten.

Evästeet (Cookies):

Eväste (joskus myös keksi, engl. cookie) on dataa, jonka web-palvelin tallentaa käyttäjän laitteelle. Selain lähettää tiedon takaisin kyseiselle palvelimelle joka pyynnön yhteydessä.

Evästeellä tarkoitetaan sellaista tietoa, jonka palvelun tarjoajan palvelin lähettää käyttäjän selainohjelmalle pyytäen selainta tallentamaan tiedon käyttäjän päätelaitteelle ja jota kyseinen palvelun tarjoajan palvelin voi myöhemmin pyytää takaisin. Kyse on käytännössä pienestä tietomäärästä, tyypillisesti lyhyestä tekstistä.  ( Evästeiden toiminnasta voit lukea lisää täältä )

Jos täytät yhteydenottolomakkeen, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua. Voit poistaa evästeet selaimesta myös itse tai estää niiden käytön kokonaan. Jos estät evästeiden käytön huomaa ettei sivu välttämättä toimi tämänjälkeen oikein. Evästeiden poistamiseen ja estämiseen löydät ohjeet selaimesi toimittajalta. On suositeltavaa poistaa evästeet selaimesta jokaisen käyttökerran jälkeen. Tämä varsinkin jos käytät yhteiskäytössä olevaa tietokonetta.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö:

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Analytiikka:

Tilastollisen tiedon keräämiseen verkkosivulla voi olla käytössä Google Analytics. Googlen tietosuojakäytäntö on luettavissa osoitteessa http://www.google.fi/policies/privacy/

 

Verkkokauppa:

Käyttäessäsi verkkokauppaamme, keräämme tiettyjä tietoja sinusta, kuten selaintiedot, IP-osoitteen ja evästetietoja. Lisäksi keräämme tietoa selaamistasi sivuista. Tietojen avulla voimme esimerkiksi näyttää sinulle mielenkiintoisia tuotteita ja ylläpitää verkkokaupan toiminnallisuutta (esim. ostoskori). Tilausten osalta keräämme tilaukseen liittyvät tiedot (tuotteet, toimitus- ja laskutustiedot, maksutiedot). Lisäksi keräämme muita asiakastietoja (esim. sisäänkirjautumistiedot, markkinointitiedot, omat suosikkituotteet, tuotearvostelut jne).

Kerättyjä tietoja käytetään erilaisiin tarkoituksiin:
•toimivan ja turvallisen verkkopalvelun tuottamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen
•hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen
•asiakaspalvelutarkoituksiin

Käytämme tiedon keräämiseen seuraavia teknologioita:

Evästeet (Cookies):

Eväste (joskus myös keksi, engl. cookie) on dataa, jonka web-palvelin tallentaa käyttäjän laitteelle. Selain lähettää tiedon takaisin kyseiselle palvelimelle joka pyynnön yhteydessä.

Evästeellä tarkoitetaan sellaista tietoa, jonka palvelun tarjoajan palvelin lähettää käyttäjän selainohjelmalle pyytäen selainta tallentamaan tiedon käyttäjän päätelaitteelle ja jota kyseinen palvelun tarjoajan palvelin voi myöhemmin pyytää takaisin. Kyse on käytännössä pienestä tietomäärästä, tyypillisesti lyhyestä tekstistä.  ( Evästeiden toiminnasta voit lukea lisää täältä )

Evästeitä käytetään jotta käyttäjä voidaan tunnistaa istunnon aikana sivulatauksesta toiseen. Esimerkiksi ostoskorin toiminta hyödyntää evästeitä.

Evästeitä hyödynnetään myös sivuston käytön tilastolliseen seuraamiseen. Tilastotietojen avulla pystytään muokkaamaan sivujen sisältöä ja rakennetta siten että sisältö on helpommin löydettävissä.

Lokitiedostot:

Lokitiedostoihin kerätään tietoa esim. jokaisesta sivulatauksesta sivustollamme. Kerättäviin tietoihin kuuluvat ip-osoite, kellonaika ja sivuston osoite.

Tietokannat:

Tehdessäsi tilauksen verkkokauppamme kautta, keräämme tietoja sinusta tilauksen toimittamista varten. Näitä ovat esim.
- nimitiedot
- osoitetiedot
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- maksutapa
- ostetut tuotteet
- ostohistoria
- laskutusosoite
- y-tunnus

Lisäksi keräämme antamiasi muita tietoja parantaaksemme palveluamme sinulle:

- tuotearvostelut
- omat suosikit
- käyttö- ja selaustiedot

Mihin henkilötietoja käytetään?

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin käyttötarkoituksiin:
- tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
- asiakaspalveluun ja asiakkuuden ylläpitämiseen
- asiakaskokemuksen parantamiseen
- tilastollisiin tarkoituksiin
- väärinkäytösten ja petosten havaitsemiseen ja estämiseen
- kohdennettuun markkinointiin
- palvelun kehittämiseen
- palvelun turvallisuuden parantamiseen

Henkilötietojen säilytys ja suojaus:

Kaikki henkilötiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä. Verkkokaupan asiakastiedot säilytetään Suomessa.

Oikeutesi omiin tietoihisi:

Mikäli olet rekisteröitynyt asiakkaaksi verkkokauppaamme, näet tilaushistoriasi helposti ollessasi sisäänkirjautuneena. Voit halutessasi pyytää asiakastilisi ja omien tietojesi poistamista tai anonymisointia, edellyttäen että tietojen poisto on mahdollista (esimerkiksi tilaustietojen poistaminen ei ole mahdollista tietyn aikarajan sisällä lainsäädännöllisistä vaatimuksista johtuen). Voidaksemme toimittaa sinulle jäljennöksen henkilökohtaisista tiedoistasi pitää asiakaspalvelumme pystyä ensin tunnistamaan sinut luotettavasti, jotta tiedot eivät joudu vääriin käsiin.

Kuinka kauan tietoja säilytetään:

Henkilökohtaisia tietoja säilytetään vain tarvittavan ajan voidaksemme tarjota sinulle tässä tietosuojaselosteessa kuvatut palvelut. Tiettyjä tietoja säilytämme kauemmin voidaksemme täyttää lain asettamat velvoitteet ja tarjota turvallisen verkkopalvelun (esim. kirjanpidolliset ja kuluttajasuojavelvoitteet tai palveluista otettavat varmuuskopiot). Kaikki tieto säilytetään aina asianmukaisesti suojattuna.

Henkilötietojen luovutus kolmansille osapuolille:

Tilatessasi tuotteita verkkokaupastamme, luovutamme tiettyjä tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille palvelumme mahdollistamiseksi ja parantamiseksi. Kaikki kolmannet osapuolet ovat valikoituja luotettavia Suomalaisia yhteistyökumppaneitamme.

Esimerkkejä tietojen luovutuksesta kolmansille osapuolille:

Tukkurit:
Tietyt tuotteet toimitetaan suoratoimituksena tukkureiltamme. Tällöin välitämme tilauksen tiedot (tuotteet, toimitusosoite) eteenpäin tukkurille tuotteiden toimitusta varten.

Maksupalveluntarjoajat:

Maksaessasi ostokset verkkokaupassamme käytämme maksamiseen ulkopuolista maksupalveluntarjoajaa (Checkout.fi). Maksupalveluntarjoajalle välitetään tiedot toimitusosoitteesta, ostoskorin sisällöstä, loppusummasta ja maksutavasta. Maksunpalvelun tarjoaja käyttää näitä tietoja käsitellääkseen maksun haluamasi maksutavalla. Mikäli tilaat tuotteita luotolla, myös henkilötunnuksesi välitetään luotonmyöntäjälle luottopäätöstä varten.

Kuljetusliikkeet:

Välitämme toimitustiedot eteenpäin valitsemallesi kuljetusliikkeelle tilauksesi toimittamista varten.